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Ni fácil ni inocente: por qué la lÃtote complica la claridad
La lÃtote, al afirmar mediante la negación de lo contrario, complica la comprensión y la memoria de textos legales, administrativos y de seguros. Estudios citados por Coleen Trolowe muestran que estas estructuras aumentan la carga cognitiva y dificultan retener la información. Liezl van Zyl propone probar documentos con usuarios para detectar obstáculos y reescribir en positivo. Evitar lÃtotes mejora la claridad, la confianza y la usabilidad de los mensajes.
Nuria Gómez Belart
4 oct5 Min. de lectura
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