El artículo propone una mirada sobre el lenguaje claro como política pública y gesto democrático: no solo como técnica de mejora textual, sino como herramienta para reducir barreras de comprensión, fortalecer la confianza institucional y garantizar el acceso efectivo a los derechos. Desde América Latina, plantea que la claridad debe ir acompañada de empatía para reparar desigualdades y construir vínculos más justos entre Estado y ciudadanía.

La lítote, al afirmar mediante la negación de lo contrario, complica la comprensión y la memoria de textos legales, administrativos y de seguros. Estudios citados por Coleen Trolowe muestran que estas estructuras aumentan la carga cognitiva y dificultan retener la información. Liezl van Zyl propone probar documentos con usuarios para detectar obstáculos y reescribir en positivo. Evitar lítotes mejora la claridad, la confianza y la usabilidad de los mensajes.